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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——: g2 W4 \+ ]' N8 Y
1 d4 _) _6 z( V0 ]% i$ }  |
1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。+ R$ h4 p  [/ \0 z$ r

8 M9 u0 ^3 S3 s2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。; U& B6 ]  B4 \. o

' v. e# p4 J0 i1 [& v3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。
, V9 C  J& w6 m" F! {  D/ H- U/ n4 N1 c$ p6 N# {( C9 i5 E
4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。9 k+ M2 g; _3 J; m+ `- ?8 t
! X" j- `! \) U9 a
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。2 p. H3 \0 p. T
2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。, b9 M9 U; x5 @
3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。! o: K8 }8 \' z0 T; Q
4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——. H7 g. A+ X, i9 z+ h6 g( ?

! v1 p6 U8 g9 Y6 T/ I) A  n

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录" X! {. s, i- a+ w& q

7 q$ N$ P7 c# e( W& E: a0 [12/12/2007 08:57:12 =====================================9 U9 ?* ?, x5 U4 ~
CP Software Version 2.470 Start
& L( B8 \2 ]3 o  g- R. x& ^1 _& g( C- l5 K' A8 f( R+ K
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize  \" ^$ H! E: l0 E
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success
/ T6 _3 b- B* w* Y+ t& f3 }3 g  o9 }12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open
6 {/ l8 v/ J7 ^+ k" G$ k12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success3 E' m, Q6 C7 j) C4 d6 O: W
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize
% u5 P/ V/ v$ S12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success3 R7 S, ^9 j1 t" c3 [) l( t5 C8 O
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open
' b/ b+ [! q, f/ u# y- u- A5 X, e12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success
0 C  V: C8 J! e12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
! j; {& g' Y( x0 Q12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success
7 J' ]- B+ @+ @6 G( b' P12/12/2007 08:57:14 Device DB Open% D" g/ d) v+ {# T0 S& w! X
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success+ i5 N( b& E0 y* |. D
12/12/2007 08:57:15
* ^1 v) w& m- p2 Q
3 W0 W$ |8 ]5 F' u9 SModel : CP-45F/FV
4 W5 z2 S, x4 F9 m2 RMachine No. : 0
1 s, B5 b, Y' |" o0 A# J==========================================================- J; R$ b: X$ c3 Q3 @/ {

( [% E4 Y& h4 }5 A, D! T2 H12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create/ c  P, j$ Q5 U
在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:
! w8 b# M+ N6 {5 _  ?; W5 D8 m1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);; M( @  h& u, R, C) l3 c% d, y  W$ X
2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);
! p) T  e. ~0 E" T3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;
3 e& k. _& P7 H" h- @. A4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;
/ }3 C6 R6 G$ |  m1 J5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;  E, j7 C+ b2 e" O3 @7 v% `2 }- j
***************厚道的插嘴开始***************8 k7 e, W4 g5 X% r0 s& Q1 p
排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。! ]( u3 U. a1 `, X
***************厚道的插嘴结束***************8 J& w! a" U0 a" E) M
6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......  e7 \0 C$ \: x1 i9 g/ a. K+ ~
猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。
8 {% U; u6 |4 b' F
1 Q8 n4 s2 Z" c5 |8 l7 ^于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......2 G8 Z! L# A' e3 n  m' x
明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?/ o& ^  X/ |: {& _8 f% {
这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!
; A: @3 u3 U; a& q4 z" s6 f110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......) g2 ~2 A2 ?0 Y( U( Y0 N6 _

6 A& J# \1 ], w( L$ x$ x: m遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b
. @1 V$ q1 g* f% d4 b4 ~) d
- ^2 H# z2 G- r8 |2 k! X; h* ]  n此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
, T( `) w& [# y: U1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;
9 Q1 A; w! Z' V, u) @3 T2 u2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);
- W, Z0 Y, O0 l# E3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);
' c: P6 H& L6 R6 {  K4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;5 I$ T: R% A4 S( Q
5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。
9 ~7 u: g5 j8 f6 R; W, C1 Q- l; g) I. d/ x$ w7 J
*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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