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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——
. \8 R: a  r- f2 I' n1 D1 J1 w- J5 U! x
1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。. x6 M6 z& @8 K. x. i5 z
* @- ~7 J0 j! u: i8 P2 X- V
2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。! v6 z& X- ]. K- i9 y7 Y  [; G  M$ Z
: b: A* Y5 l/ D; |6 E3 C0 O* b
3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。
7 Q  v8 h+ ?: m- g# r" K: Q. ]8 z; {% ?
4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。2 V6 k# T( q' P3 M) l
1 S) E. ]: d* ^* C( N
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。" R7 L' {3 V, I* c' P0 o' G
2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。
! r% ~& w( I3 B, I0 f# c3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。5 y* X4 x/ z/ B2 L
4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——! c4 P6 w; ?8 P1 p7 A

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录
+ w$ b' `3 R8 u2 b6 X: x% u, ^8 _; ^* J' X( g& w8 O
12/12/2007 08:57:12 =====================================
# i1 M+ I, n& `/ ]& kCP Software Version 2.470 Start
; Y9 z2 C& U- G  M/ \% t( c8 b
( Z: T! I: A3 X/ |" }% F2 T6 i12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize+ d! ^: H% \, R
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success
$ z& T3 B! U9 z, }- ~12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open
  E+ i2 c7 a( J( x& w12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success* O9 U! Z( _! w& S
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize! i. k& \% n. y  B& P! J
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success$ j% W2 t5 K' [# G  C5 e( y
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open  V) I( |$ t& l. e3 B9 I
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success) |5 [4 T; _5 L" A4 r6 H" z4 @1 _
12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
* J( N- {" U4 v5 n* y12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success
' z! q1 w! ~0 j12/12/2007 08:57:14 Device DB Open
% h& k& p( `. z+ ]4 D12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success
7 R% Y# l/ E* f12/12/2007 08:57:15
# |' ~7 C3 G# ~
/ n! @2 |- b8 _, e( i+ c  XModel : CP-45F/FV
( @" y3 `3 a1 t  ^+ WMachine No. : 0
9 D1 k; t6 W. v/ @==========================================================
, l* s6 p9 X# c1 R4 t
% b1 K! F6 ]  Y9 H12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create) O5 z  ~: o; K1 k* K/ u. n7 t7 x
在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:" P* A" H  d* W- l6 H5 ^+ N, v! F
1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);
2 s( R& s, N8 d3 f& y5 M+ p+ j2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);$ ~6 w9 e( Q7 Q' e' w
3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;
! B; N$ A/ U+ O, I. F4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;$ J7 T, v& T# E/ z  D
5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;
+ u' ^2 e: b7 y% x***************厚道的插嘴开始***************, V/ K; y2 D* B
排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。. N! Y% ]6 d3 Q, r! i! T! Y" ~5 I
***************厚道的插嘴结束***************
: n4 o5 B  [0 l6 X! a% G+ q& M6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......
- @& k/ c. L) ~7 p1 {2 L/ T猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。/ H" E9 \8 K& W$ t) {

% p/ \) @; N: ]6 k5 a1 p于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......
/ d" r8 U$ o) \; O  K" n明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?
% N0 e$ F' v1 r4 Q3 k这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!  ~4 b1 c& j, D; I# G8 V9 A
110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......  j' B1 A- k. D" N
, f# Z: w) M. j, E% g+ x7 E* ^
遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b
3 [/ o( F( }, Q9 F0 l; K# d* X5 k+ T) c
此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
% k1 V1 @0 L1 s& t1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;
  m" `! V* N- r: M) n2 {2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);
$ f, @* F3 Z) [( [  L" R3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);# v" z1 v% {+ ~8 ~3 Y
4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
6 }* i) T* S1 F1 C6 N. b5 w: K5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。7 u9 W- O4 M6 k8 v7 r: @

$ ?1 L. T( S% p! |% {  j*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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