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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——
  b: O  a8 \% d1 g1 y% K
  p# s0 }) F. v8 K0 W- w1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。
( w# O+ Q* H5 c
1 z4 `6 h& O! z8 z" x2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。+ A# T" T: D. Y" K& F( Q4 C
$ P. s) N+ j2 y1 z
3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。: g; t; o8 s* g' z4 Y0 l8 k

) M) `0 X& y* L3 g3 w4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。) v1 n1 }4 X$ ]; i1 N

" z; I1 A! Y/ [! O  ?
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。
' i. z! e9 k* m5 `& P4 e) D2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。9 b: R+ a! s4 t; j* S7 U
3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。3 u. A4 |" R$ f  W
4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——! s; P/ {) I( q" c
% h( n- T5 I# Y2 A" L5 B% i% m

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录$ b: _8 V0 W# I/ E& h

: k7 q! U& V+ O1 y' S12/12/2007 08:57:12 =====================================9 F7 \1 a9 W" B
CP Software Version 2.470 Start
) P) }5 |* X. D/ U* Z9 j% b& C4 R" z; j4 i2 e8 ?
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize
; y% K# _8 g/ \# w12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success8 E' g# I% k6 L5 Q# p& f8 z
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open
. D2 r5 d# X' M4 ], ?7 V2 `0 d12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success5 o. b- K" ]2 F& M  v. h! l
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize" P' M4 k) @* Z0 t& D
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success
+ l, G/ Q5 E' D: t, ]( S* b12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open
8 H5 }' ]3 v+ D# s8 G, G* E8 |9 ], L12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success
4 @/ |9 s, B; G12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
5 }, R( f/ C% V/ g12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success% R! g; r# G& a; c% u1 @* J) e
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open
; }$ J7 N/ ?" N7 i& @12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success) ?! m3 o: J0 l
12/12/2007 08:57:15
0 q, o& m/ I2 J6 X' _7 o. r2 C
  O6 m1 ~" l9 |- W' q4 cModel : CP-45F/FV  J8 h1 e! W* F, F$ v* y0 R
Machine No. : 0) i2 v& x, ?+ `8 D  a$ b  K
==========================================================
+ [& {( I/ \  g; T# K" A6 }& O, m+ G8 u- ]$ x& T
12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create
+ t. R2 o8 C: ?; J( K1 X在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:
4 G  R# `1 B% I# k; k: p1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);6 p3 I/ z( g3 W  G' m  B
2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);
$ u. T1 [2 F% S& p3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;5 Y! B8 t! \& k* y5 d! p
4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;9 ]- y; v7 J1 W' F9 j% w& R
5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;
% e  P0 j+ A4 \: i2 [***************厚道的插嘴开始***************" E1 T! D# _* m" p
排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。7 V/ }9 r6 [$ G
***************厚道的插嘴结束***************
% s/ Z- \- i: d6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......$ U: V" E  T4 Q0 R! o
猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。
9 A7 }! B; S! y4 l6 Q$ M; |
5 K& b7 f* R' p$ Q( {* ~8 ^于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲....... d+ E+ y  q6 {5 ?4 H
明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?
5 @7 f$ V3 ~1 O" F# G这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!7 K+ }# I6 B3 k6 j4 [
110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......) v$ Z0 l  z9 F9 z* l& k! o
2 p  X( f  A0 n8 J8 S- r
遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b/ ?3 _7 \3 `6 z; O' R$ m

! ^3 X$ r" z& t# K% O* L$ X/ P% \此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
( `# z! X3 W  X' u8 i; q& C1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;
" J2 c0 p) ^- S, m: K0 E7 ^' n7 c2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);
, {0 j, f0 J7 K; t- s! v3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);- ]: |4 v2 L0 o' k) v6 l
4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
, k5 p: a7 J  a0 X7 V5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。* n+ o2 s# W# s, ^6 M
# u: {# x, S1 ^4 v  y
*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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