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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——+ Q- d; t. H7 `" a1 r
- z3 h9 b' m- u7 Y( r9 _2 o
1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。
# }  ~: r  h$ Q" e2 Y, B2 J% C3 `& [3 Y" L8 J1 n, v3 X
2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。
9 D6 W% {, k, @$ \& s
( o$ U" E. e% K. B1 V) n1 X+ V- O3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。" p$ x( f' t  y) D5 i
+ |1 ]) }$ B9 j* H/ x" j( J
4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。3 e( d9 C: M* }& j
8 T& D' A7 c. h- d
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。: T8 o8 [; S9 @; |. I$ O
2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。
5 @, Y$ f" z9 v% n3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。$ p% ?& N5 ^5 T* L- t* H" e3 v
4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——4 c/ Y: ^/ U' s
4 K$ W1 q" `. u. m7 k! i! C

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录
5 S, R, h2 y1 \( r7 \/ s7 R, R! @5 D( g0 t# A
12/12/2007 08:57:12 =====================================6 ~6 g4 V8 i, ~; r/ B
CP Software Version 2.470 Start
4 J# J4 K/ ?% \( |  z* d# y4 W
/ _* l7 L0 T5 }: B12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize3 B: W% ^0 _  h1 u9 `9 K$ w
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success) x, S/ ^, ^  ~
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open6 t" K, W5 @5 l+ X0 X( h
12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success" f" P# E# U! x. V  T. u: u5 M
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize
% R1 h8 s7 C( f( W4 `* f  b12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success4 v0 z$ j# B1 _7 ?( _- A; X
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open
; g$ b! h, z  P0 ^7 z12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success) ]6 Z$ r/ K3 R6 C0 v+ ^$ y
12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
. `0 S1 `0 r+ _' Z12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success
( k( y% X5 c& m  ^& n12/12/2007 08:57:14 Device DB Open7 B8 T. f* U$ x! V! ?% s
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success# G# C$ i9 ?+ r# ]- y" }
12/12/2007 08:57:15
5 F* Y6 a2 f" u5 s- `2 }7 G  @  K9 j% ]! b, a7 s8 G8 a4 ^2 M1 v
Model : CP-45F/FV' w# d0 t5 A9 |  E/ s3 a
Machine No. : 0
  u7 w& q  [( J/ A4 y" E2 d==========================================================
6 m. ^& d$ ~& M* {4 C
4 m+ h, q0 J4 M% s9 d; i12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create
) m+ K/ D) @1 ^# {在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:
& U+ D4 @/ X$ j' Q' A: W$ o1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);
2 U8 I6 c/ f5 ]3 D2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);* j* z2 {: A: T6 N
3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;
/ V# U$ H7 g/ W0 q" O3 i7 g4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;5 u% _$ \0 D4 F2 A$ b
5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;
* K" _# W6 ?; B8 S4 D9 w***************厚道的插嘴开始***************
' H- ~7 d; j, Y" f2 c. K排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。$ n5 q' _, a  j- u! p& y- U7 F
***************厚道的插嘴结束***************0 N- Q) l  p1 J6 e$ m2 R8 T
6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......
- M( X- H8 v7 i猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。6 A* z) L) F6 h' J9 e7 S% }9 z

0 P  G# {# r2 U( I& m4 ?$ G/ G于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......
4 |+ P9 y7 D6 y. z1 l' h* ~明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?% x+ [' X% t* R9 }2 x* y' t
这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!
+ f7 _6 }5 d5 x. q110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......  L: ~$ J; i/ L, e2 E! P
: K6 `- m" \+ r, R1 O) Q7 d
遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b' b3 o5 Q1 B/ }2 y9 F4 h" g" u
0 N2 @% [' q4 D. }, T. t7 M! f
此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
% G" c$ x" X5 l, T9 N4 W/ l. c* ^1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;0 ~3 }" {9 Z1 r8 X* |6 t
2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);* [% \1 F5 |$ y/ N7 v8 [
3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);
, e$ p" z. W& D& \2 c4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
4 z8 N# p1 J) h( x5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。
. |8 a2 h( ]/ `$ `4 [" _4 U- n! y. D6 l3 l( a& ?
*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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